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Wenn das Umschalten über die Funktion Zap + Exit nicht funktioniert, wird wahrscheinlich in [[Einstellungen_-_GUI|Menue - VTI - Einstellungen GUI]] ein aktiviertes erweitertes Picture in Graphik (PiG) die Ursache sein.
Wenn durch den MultiQuickButton [[MultiQuickButton]] die EPG-Taste mit dem Cool TV Guide belegt wurde , sich aber die Sendungsdetails öffnen, wird wahrscheinlich ein installiertes Plugin Easy-Info (bringt eine eigene Tastenbelegung mit) hierfür die Ursache sein.
Es ist vielfach zu lesen, daß die Darstellung des Cool TV Guides zu klein (kein Fullscreen) sei. Dieses Problem tritt häufig bei Verwendung eines Full-HD-Skins auf. Hier kann die Verwendung eines entsprechenden Skinparts Abhilfe schaffen.
