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Wenn in bestimmten Guides (sofern geskinnt) rechts oder links oben in der Ecke anstatt einer Miniansicht des aktiv laufenden TV-Programms nur ein schwarzer Hintergrund zu sehen ist, wird in [[Einstellungen_-_GUI|Menue - VTI - Einstellungen GUI]] das Picture in Graphik (PIG) nicht aktiviert sein.
Wenn das Umschalten über die Funktion Zap + Exit nicht funktioniert, wird wahrscheinlich in [[Einstellungen_-_GUI|Menue - VTI - Einstellungen GUI]] das erweiterte ein aktiviertes erweitertes Picture in Graphik (PiG) die Ursache sein.
Wenn durch den MultiQuickButton [[MultiQuickButton]] die EPG-Taste mit dem Cool TV Guide belegt wurde sich aber die Sendungsdetails öffnen, wird wahrscheinlich das ein installiertes Plugin Easy-Info (bringt eine eigene Tastenbelegung mit) hierfür die Ursache sein.
Es ist vielfach zu lesen, daß die Darstellung des Cool TV Guides zu klein (kein Fullscreen) sei. Dieses Problem tritt häufig bei Verwendung eines Full-HD-Skins auf. Hier kann die Verwendung eines entsprechenden Skinparts Abhilfe schaffen.